Nuestros clientes

El compromiso más importante de nuestra empresa, es el que tenemos con nuestros clientes, ellos son la razón y el centro de todas nuestras actividades. Dicho compromiso se materializa en los siguientes puntos:

  • Cumplimos siempre las promesas que hacemos a nuestros clientes
  • Garantizamos la satisfacción y entrega de toda la información que nuestros clientes requieran de forma oportuna
  • Estamos dedicados a conocer profundamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes
  • Contamos con varios canales de comunicacion con nuestros clientes para estar conectados y atentos a sus necesidades
  • Trabajamos día a día dedicados a entregar un servicio de calidad y excelencia
  • Estamos preocupados por dar respuesta rápida a los requerimientos de nuestros clientes
  • Evaluamos periódicamente la satisfacción de nuestros clientes y sus experiencias con nuestros servicios
  • Estamos enfocados en construir con nuestros clientes relaciones de confianza, sólidas y duraderas

El sello distintivo de nuestra empresa, por mas de 25 años ha sido la manera de hacer las cosas, creando valor para nuestros clientes a través de la excelencia y la calidad de nuestro servicio, por ello, estamos convencidos de que hacer las cosas bien, hace la diferencia y produce la preferencia de nuestros apreciados clientes.

  • Indice de satisfacción clientes 2013 93.4%
  • Indice de satisfacción clientes 2014 95.6%
  • Indice de satisfacción clientes 2015 96.1%
  • Indice de satisfacción clientes 2016 96.4%

Fuente: encuesta de satisfacción a clientes de nuestro sistema de gestión de la calidad certificado bajo la norma ISO 9001:2008

 

Algunos de nuestros clientes, quienes han confiado en nuestra calidad y trayectoria


 


 

“LBC nos ha prestado soluciones rápidas y en todo momento cuando los hemos necesitado”

Cliente del área hospitalaria - Área de mantenimiento

Para conocer el nombre y posición del emisor de ésta opinión, por favor escríbanos a info@lbc.cl

“MUY CONTENTO CON LA RESPUESTA Y EL SERVICIO PRESTADO POR PARTE DE LBC”

Cliente del área hospitalaria - Área de climatización

Para conocer el nombre y posición del emisor de ésta opinión, por favor escríbanos a info@lbc.cl

“Estamos satisfechos con su servicio, se nota la calidad en sus equipos y en como sus técnicos efectúan las certificaciones”

Cliente del área farmacéutica - Área de validaciones

Para conocer el nombre y posición del emisor de ésta opinión, por favor escríbanos a info@lbc.cl

“Nada que cambiar, los técnicos son puntuales y profesionales”

Cliente del área climatización - Área de montajes

Para conocer el nombre y posición del emisor de ésta opinión, por favor escríbanos a info@lbc.cl


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